Destek
Bir sorun mu var, aklına bir fikir mi geldi? Yaz, konuşalım.
E-posta: info@cikcak.app
Uygulamanın içinden de yazabilirsin: Ayarlar › Geri bildirim. İkisi de aynı yere düşüyor.
Posta kutusunu her gün açıyoruz ve en kısa sürede dönüyoruz. Bir hata bildiriyorsan iPhone modelini, iOS sürümünü ve tam olarak ne yaparken olduğunu yazman işi çok kolaylaştırıyor.
Sık sorulanlar
Fotoğraflarım nereye gidiyor?
Hiçbir yere. Pulların da fotoğrafların da yalnızca senin cihazında duruyor. CikCak'ın sunucusu yok, dışarı hiçbir şey göndermiyor. Ayrıntısı Gizlilik Politikası'nda.
Neden konum izni istiyor?
Sadece pula çekildiği yerin adını ekleyip Harita'da gösterebilmek için. Vermezsen de uygulama tüm özellikleriyle çalışır, pullarında yer bilgisi olmaz.
Pullarımı başka bir cihaza nasıl taşırım?
Ayarlar'dan iCloud eşitlemesini aç — bu bir Pro özelliği. Pulların kendi iCloud hesabının özel alanına yedeklenir; aynı Apple Kimliğiyle girdiğin diğer cihazlarda karşına çıkar.
Telefonu değiştirdim, pullarım yok.
iCloud eşitlemesi kapalıysa veriler yalnızca eski telefonda kalmış demektir. Yeni cihazda aynı Apple Kimliğiyle giriş yapıp eşitlemeyi açman, eskisinde de açıksa pulları geri getirir.
Satın aldıklarım yeni cihazımda görünmüyor.
Ayarlar'daki "Satın almaları geri yükle"ye dokun. Satın almalar Apple Kimliğine bağlı, kaybolmaz.
Bir pulu nasıl silerim?
Pulun üstüne basılı tut ve Sil'i seç. Her şeyi silmek istersen uygulamayı kaldırman yeterli.
Widget nasıl eklenir?
Ana ekranda boş bir yere basılı tut, sol üstteki artıya dokun, listeden CikCak'ı seç. Rastgele pul, çoklu fotoğraf, takvim ve hızlı kamera widget'ları var.
Dili değiştirebilir miyim?
CikCak birden çok dilde konuşuyor ve telefonunun dilini izliyor. Sadece bu uygulama için başka bir dil istersen: iOS Ayarlar › CikCak › Dil.
Pro'da ne var?
Uygulamanın gövdesi bedava: CikCak'lamak, kadrajlamak, çıkartma yapıştırmak, klasörlemek, duvar, takvim, harita, widget'lar, rozetler. Pro üç şeyi açıyor — iCloud eşitlemesi, filtrelerin tamamı (ilk üçü zaten sende) ve pulun üstüne basılan tarih ile sıra numarası. Yani pul biriktirmek için bir kuruş vermen gerekmiyor; Pro sadece koleksiyonunu şımartıyor.
Hangi iPhone'larda çalışıyor?
iOS 18 ve üzerini çalıştıran bütün iPhone'larda.